패스앱을 실행할 때 ‘로딩 중’ 화면에서 멈추는 현상을 종종 접하게 됩니다. 이는 단순한 일시적 현상이 아니라, 앱 구조나 통신 환경, 단말기 설정과 밀접한 관련이 있습니다. 개인적으로 이러한 상황은 단순 오류가 아닌 반복적인 사용자 불편을 유발한다고 느꼈으며, 본 글에서는 기술적인 관점에서 해당 문제의 원인과 해결 방안을 정리해 보았습니다. 고객지원센터 바로가기 로딩 중 멈춤 현상의 주된 요인패스앱이 실행된 직후 ‘로딩 중입니다’라는 문구가 표시되며, 이후 화면이 전환되지 않고 멈춰 있는 현상은 사용자들 사이에서 반복적으로 보고되고 있습니다. 이 현상은 대부분 앱의 초기 구동 과정 중 하나인 서버 연결 단계에서 발생하며, 여러 가지 요인에 의해 나타납니다.첫 번째로 고려할 수 있는 원인은 네트워크 불안..